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넷플릭스는 전 세계에서 사랑받는 OTT 플랫폼으로, 다양한 장르의 콘텐츠를 제공합니다. 하지만 성인 콘텐츠(19세 이상 관람가)를 시청하려면 넷플릭스 성인인증을 반드시 진행해야 합니다. 오늘은 넷플릭스 성인인증방법과 인증 과정에서 발생할 수 있는 오류 및 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
🔰넷플릭스 성인인증이 필요한 이유
넷플릭스는 모든 계정 사용자의 안전을 위해 성인 콘텐츠 접근에 대한 추가 인증을 요구합니다. 이를 통해 미성년자가 부적절한 콘텐츠에 접근하는 것을 방지하고, 계정 주인의 신원을 확인합니다. 성인 인증은 간단한 절차로 완료되며, 한 번 인증을 완료하면 1년 동안 추가 인증 없이 성인 콘텐츠를 시청할 수 있습니다.
🔰넷플릭스 성인인증방법
📱 모바일 앱에서 성인인증 진행하기
- 넷플릭스 앱 실행
- 본인의 계정으로 로그인한 후, 원하는 성인 콘텐츠를 선택합니다.
- 인증 요청 팝업 확인
- 19세 이상 관람 콘텐츠를 선택하면 “연령 인증이 필요합니다”라는 팝업창이 나타납니다.
- 성인인증 페이지로 이동
- 안내된 링크를 눌러 성인 인증 페이지로 이동합니다.
- 본인 정보 입력
- 성명, 생년월일, 전화번호 등 본인 정보를 입력합니다.
- 인증번호 입력
- 입력한 번호로 전송된 인증 코드를 확인하여 입력하면 넷플릭스 성인인증이 완료됩니다.
💻 PC에서 성인인증 진행하기
- 넷플릭스 웹사이트에 로그인합니다.
- 19세 이상 콘텐츠를 클릭하여 재생 시도합니다.
- 나타나는 인증 페이지에서 휴대전화 번호와 생년월일을 입력합니다.
- 발송된 인증번호를 입력하면 성인 인증이 완료됩니다.
👉인증이 완료되면 12개월 동안 동일 계정에서 추가 인증 없이 성인 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
🔰넷플릭스 성인인증 오류 해결 방법
성인인증 과정에서 문제가 발생할 경우, 아래 해결 방법을 참고하세요.
1. 인증번호가 전송되지 않을 때
- 인증번호가 스팸 메시지로 분류되었을 수 있으니 스팸 메시지함을 확인합니다.
- 정확한 번호를 입력했는지 확인하고, 필요 시 다른 번호를 사용합니다.
- 메시지 차단 설정이 되어 있다면 통신사 고객센터를 통해 차단을 해제합니다.
2. 오류 코드(E105) 발생 시
- 계정 정보(생년월일, 휴대전화 번호 등)가 정확히 입력되었는지 확인합니다.
- 계정 주인의 정보와 입력한 정보가 일치하지 않을 경우 인증이 실패할 수 있습니다.
- 고객센터에 문의하면 해당 오류를 빠르게 해결할 수 있습니다.
3. 이미 등록된 번호 오류
- 기존에 등록된 번호를 삭제하고 다시 입력합니다.
- 본인의 번호로 인증이 어려울 경우, 가족의 휴대전화 번호를 이용해 인증을 시도합니다.
🔰넷플릭스 고객센터 이용하기
넷플릭스 성인인증 오류가 계속 발생할 경우, 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
- 넷플릭스 고객센터 전화번호: 00-308-321-0161
- 24시간 채팅 상담: 넷플릭스 웹사이트에서 제공
🔰맺음말
넷플릭스 성인인증은 간단하지만, 오류가 발생하면 해결 과정이 번거로울 수 있습니다. 오늘 소개한 넷플릭스 성인인증방법과 오류 해결 팁을 참고하시면 빠르게 문제를 해결하고 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.
앞으로도 넷플릭스의 다양한 콘텐츠를 원활히 시청하려면, 성인인증을 꼭 완료하세요. 즐거운 시청 시간 되시길 바랍니다! 😊
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